Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý nhà nước và xây dựng chính quyền điện tử, phường Thủ Dầu Một đang tích cực triển khai truyền thông, vận động người dân tải và sử dụng Ứng dụng "App Công dân số thành phố Hồ Chí Minh – Kết nối công dân và Chính quyền". Theo đó, phường tập trung tuyên truyền người dân sinh sống, làm việc, học tập trên địa bàn phường, nhất là người có nhu cầu sử dụng dịch vụ công trực tuyến; Toàn thể đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong hệ thống cơ quan hành chính nhà nước, các tổ chức chính trị - xã hội; các đơn vị sự nghiệp công lập thông qua các kênh truyền thông đại chúng, các nền tảng như Fanpage của Facebook, YouTube, Zalo, các cơ quan, đơn vị, tổ chức đoàn thể trên địa bàn phường.
Với chủ đề “APP CÔNG DÂN SỐ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KẾT NỐI CÔNG DÂN VÀ CHÍNH QUYỀN”, phường Thủ Dầu Một tập trung tuyên truyền App Công dân số trên địa bàn vào những nội dung trọng tâm như Mô hình chính quyền số hiện đại, gần gũi và thiết thực, đem lại nhiều tiện ích cho người sử dụng; Kênh giao tiếp hai chiều giữa chính quyền Thành phố và người dân bằng tương tác “một chạm” dễ dàng, thuận tiện; Dân kiến nghị, xử lý liền – một chạm kết nối chính quyền; Theo dòng tin chính thống mỗi ngày cùng App Công dân số; app dễ tải, dễ sử dụng tiện ích và kết nối an toàn, ưu tiên sử dụng…
Qua đó, nhằm xây dựng chính quyền số hiện đại, gần gũi, thiết thực thông qua sử dụng Ứng dụng di động Công dân số Thành phố Hồ Chí Minh (được viết tắt là App Công dân số) để tương tác trực tiếp giữa người dân và chính quyền, góp phần thực thi kiến trúc chính quyền điện tử, từng bước hình thành đô thị thông minh, tạo lập xã hội số.